Публичная оферта — онлайн-консультация
Индивидуальный предприниматель Баум Евгения Алексеевна, ИНН 772354063982,
ОГРНИП 320774600368507 (далее — «Исполнитель»), публикует настоящую публичную
оферту (далее — «Оферта») о заключении договора возмездного оказания услуги по
проведению индивидуальной онлайн-консультации.
Дата публикации: «01» января 2025 г. Дата вступления в силу: с момента публикации.
1. Общие положения
1.1. Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О
защите прав потребителей» № 2300-1, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ
«Об образовании в Российской Федерации» (при применимости) и иными нормативными
актами.
1.2. Акцептом Оферты является 100-% оплата услуги стоимостью 15 000 (пятнадцать
тысяч) рублей через платёжный сервис, интегрированный на сайте Исполнителя.
Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств на расчётный
счёт Исполнителя.
1.3. Срок действия настоящей Оферты не ограничен; Исполнитель вправе вносить
изменения путём публикации новой редакции без предварительного уведомления.
Изменения не затрагивают ранее заключённые договоры.
1.4. Политика обработки персональных данных размещена по адресу
https://baymevgenia.ru/policy. Предоставление личных данных при оформлении заказа
подтверждает согласие Заказчика с указанной Политикой.
2. Термины и определения
Услуга — разовая индивидуальная онлайн-консультация Исполнителя
продолжительностью до 90 минут, проводимая в мессенджере или видеосервисе
(Zoom/Telegram) по договорённости сторон.
Сайт — интернет-страница https://baymevgenia.ru и поддомены, а также официальный
чат-бот (далее совместно — «Платформа»).
Заказчик — дееспособное физическое лицо, принявшее Оферту посредством оплаты
Услуги.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу, а Заказчик обязуется оплатить её
стоимость и соблюдать условия Оферты.
3.2. В рамках консультации Исполнитель предоставляет рекомендации, разбор ситуации
Заказчика, ответы на вопросы в пределах компетенции.
3.3. Услуга носит информационно-консультационный характер и не является медицинской,
юридической либо иной лицензируемой деятельностью.
4. Порядок заключения и выполнения договора
4.1. Заказчик на Платформе нажимает кнопку «Оплатить консультацию», вводит
необходимые контактные данные (Ф. И. О., e-mail, номер телефона) и оплачивает Услугу.
4.2. После поступления оплаты Исполнитель в течение 24 часов отправляет Заказчику
письмо (или сообщение в мессенджере) с предложением выбрать дату и время
консультации из доступных слотов.
4.3. Консультация проводится онлайн в согласованный срок. Ссылку на комнату/чат
Исполнитель направляет не позднее чем за 1 часа до начала.
4.4. Если Заказчик не выходит на связь в назначенное время, Услуга считается оказанной
надлежащим образом; повтор не предоставляется.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Исполнитель обязан
предоставить Услугу в согласованный день и время;
обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика;
обрабатывать персональные данные в соответствии с ФЗ 152-ФЗ.
5.2. Исполнитель вправе
перенести консультацию, уведомив Заказчика не менее чем за 24 часа и предложив
альтернативные слоты;
прервать консультацию при нарушении Заказчиком норм законодательства или этики
(оскорбления, нецензурная лексика и др.) без возврата оплаты.
5.3. Заказчик обязан
предоставить достоверные контактные данные;
выйти на связь вовремя по предоставленной ссылке;
соблюдать нормы законодательства и сетевого этикета.
5.4. Заказчик вправе
получить консультацию в полном объёме заявленного времени;
задать дополнительные вопросы по теме в течение 14 после консультации посредством
e-mail/мессенджера (объём ответов — до 3 уточняющих вопросов);
отказаться от Услуги по правилам раздела 7.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Цена Услуги: 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей 00 копеек.
6.2. Оплата производится единовременно (100 % предоплата) банковской картой или
иным способом, доступным на Платформе.
6.3. Комиссии платёжных систем оплачиваются Заказчиком, если иное не указано на
Платформе.
7. Отказ и возврат
7.1. Заказчик вправе потребовать возврат денежных средств в размере 100 % стоимости
Услуги в течение 90 (девяноста) календарных дней после даты проведения
консультации. Требование направляется на e-mail Исполнителя baum.eugenia@yandex.ru.
7.2. Исполнитель возвращает средства тем же способом, которым была произведена
оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования.
7.3. По истечении указанного 90-дневного срока претензии по возврату стоимости Услуги
не принимаются.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель несёт ответственность за своевременное предоставление Услуги и
сохранность персональных данных.
8.2. Консультация является рекомендационной; решения, принимаемые Заказчиком на её
основании, осуществляются под его личную ответственность.
8.3. Размер ответственности Исполнителя ограничен суммой фактически уплаченной
стоимости Услуги.
9. Разрешение споров
9.1. Претензии направляются на e-mail Исполнителя baum.eugenia@yandex.ru. Срок ответа
— 10 рабочих дней.
9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту
нахождения Исполнителя.
10. Изменение и отзыв Оферты
10.1. Исполнитель вправе изменить Оферту в одностороннем порядке, опубликовав новую
редакцию на Платформе.
10.2. Оферта может быть отозвана до её акцепта Заказчиком без объяснения причин.
11. Реквизиты Исполнителя
ИП Баум Евгения Алексеевна
ИНН 772354063982
ОГРНИП 320774600368507
р/с 40802810500001627765 в АО «ТБанк»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Адрес: 109548, г. Москва, ул. Полбина, д. 24, кв. 154
Тел.: +7-903-549-66-96
E-mail: baum.eugenia@yandex.ru